بتنظيم من مركز البحوث الاجتماعية التابع لجامعة القاهرة، وبرعاية رئاسة الجامعة وعمادة كلية الآداب في الجامعة، قدمت د. سارة يحيى المستشارة وخبير السياسات الاجتماعية وتحليل مواقع التواصل الاجتماعي، يوم الخميس الموافق 7 مايو 2026 عبر منصة (Zoom)، دورة تدريبية متخصصة بعنوان “قضايا الرأي العام عبر مواقع التواصل الاجتماعي: تطبيقات عملية باستخدام برنامج NVivo.
تناولت الدورة عدة محاور حيوية، حيث استعرضت الدكتورة سارة يحيى العلاقة المتنامية بين وسائل التواصل الاجتماعي والرأي العام، مشيرةً إلى أن النمو السريع لمستخدمي الإنترنت أصبح سبباً حاسماً في ربط الرأي العام بالمجال الافتراضي، خاصة وأن الطرق التقليدية كالاستبيانات والمقابلات لم تعد كافية وحدها لاستيعاب آراء المجتمع وتعبيراته العاطفية.
كما ركزت المحاضرة على الجوانب التطبيقية، حيث وضعت قواعد عامة لاستخدام برامج رصد وسائل التواصل الاجتماعي (الكمية)، شملت كيفية تحديد “الهاشتاجات” والقضايا محل البحث، وتحديد النطاق الزمني والجغرافي، وكيفية الاستفادة من البيانات الديموغرافية لتحليل ملامح المتفاعلين، وصولاً إلى ربط التحليلات الكمية بالتحليلات الكيفية لتحقيق أقصى استفادة من البيانات.
وفي ختام الدورة، تم طرح مجموعة من الموضوعات المستقبلية المقترحة للبحث، منها كيفية صياغة سيناريوهات مستقبلية اعتماداً على البيانات الافتراضية، وطرق التحليل الكيفي المتقدمة باستخدام برنامج NVivo، وكيفية دعم صانع القرار من خلال بيانات وسائل التواصل الاجتماعي.
وفيما يلي مقتطفات من الدورة.
