د. سامر أبو رمان تُعد استطلاعات الرأي واحدة من أهم الأدوات الحديثة لفهم تجارب الناس وقياس مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، خاصةً في القضايا العامة ذات الطبيعة المعقدة، مثل تجربة الحج. فالحج ليس رحلة عادية، بل منظومة واسعة تتداخل فيها الجوانب الروحية والتنظيمية والصحية والأمنية والخدمية، وتشارك فيها جهات متعددة، وتتم في فترة زمنية
يعتزم مركز عالم الآراء لاستطلاعات الرأي تنفيذ نسخة جديدة من مؤشر رأي الحجاج 2026، بهدف قياس تجربة الحجاج الأردنيين، وتقييم مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، وتقديم نتائج وتوصيات تساعد الجهات المعنية على تحسين تجربة الحج وتطوير جودة الخدمات عاماً بعد عام. خلفية عن المؤشر سبق لمركز عالم الآراء أن نفذ مؤشراً خاصاً برأي الحجاج

تعرّف على مركز عالم الآراء

عالم الآراء لاستطلاعات الرأي (WoO- الأردن والكويت والولايات المتحدة) هو مركز عربي دولي مستقل للخبرات والاستشارات، تأسس عام 2011 في الأردن والولايات المتحدة الأمريكية، ثم تأسس مكتب الكويت عام 2019. المركز متخصص في إجراء الدراسات البحثية وجمع البيانات وإدارة المسوحات وعمليات العمل الميداني، ولديه شراكات مع بعض مؤسسات ومراكز استطلاعات الرأي في المنطقة مثل: مركز
بتنظيم من مركز البحوث الاجتماعية التابع لجامعة القاهرة، وبرعاية رئاسة الجامعة وعمادة كلية الآداب في الجامعة، قدمت د. سارة يحيى المستشارة وخبير السياسات الاجتماعية وتحليل مواقع التواصل الاجتماعي، يوم الخميس الموافق 7 مايو 2026 عبر منصة (Zoom)، دورة تدريبية متخصصة بعنوان “قضايا الرأي العام عبر مواقع التواصل الاجتماعي: تطبيقات عملية باستخدام برنامج NVivo. تناولت الدورة
في إطار اهتمام مركز عالم الآراء لاستطلاعات الرأي بقضايا الأمم المتحدة، والعمل الإنساني الدولي، والمجتمع المدني، والعلاقات الدولية، يسعدنا أن نضع بين أيديكم مجموعة مختارة من محاضرات ومقالات ونشاطات ومشاهدات د. سامر أبو رمان، خلال السنوات العشر الماضية، المرتبطة بالأمم المتحدة والمجلس الاقتصادي والاجتماعي (ECOSOC) والعمل الإنساني الدولي. وتعكس هذه المواد خبرة عملية وأكاديمية تراكمت
نُشر مؤخراً في موسوعة المجتمع المدني International Encyclopedia of Civil Society فصل علمي بعنوان: “Volunteering in Arab Countries – التطوع في البلدان العربية” وذلك ضمن International Encyclopedia of Civil Society الصادرة عن Springer، والتي تُعد من أبرز المراجع العلمية العالمية في مجال المجتمع المدني، وتتميّز بمستوى عالٍ من التحكيم العلمي والمصداقية، ما يمنح الأبحاث المنشورة
بتنظيم من معهد UMR، وبالتعاون مع جامعة جورج ميسن الأمريكية، قدم المشرف العام د. سامر أبو رمان، الأستاذ الباحث الزائر في جامعة جورج ميسن ومستشار معهد UMR، برنامجاً تدريبياً متخصصاً بعنوان “إعداد الدراسات الاستطلاعية وصياغة الاستمارات لقيادات القطاع الخيري – نحو عمل خيري قائم على البيانات والأدلة العلمية “. عقد يوم الثلاثاء 21 أبريل/نيسان 2026.
يواصل مركز عالم الآراء تعزيز حضوره الدولي وتوسيع شراكاته في كندا، انطلاقاً من خبراته السابقة في البرامج الميدانية التي نُفذت في أوتاوا وتورونتو، وفي ضوء مشاركته السابقة في البرنامج الميداني للاطلاع على تجربة العمل الإنساني الكندي، والمرتبط بالمشاركة في المؤتمر التحضيري للمنظمات غير الحكومية الممهد للقمة الاجتماعية العالمية الثانية NGO Pre-Summit” for the “Second World
شاركت الزميلة الباحثة الدكتورة سارة يحيى ضمن فعاليات اليوم الثاني لمؤتمر الثقافة والهوية في مجتمع الخليج العربي، والذي عقده مركز دراسات الخليج والجزيرة العربية – جامعة الكويت، تحت رعاية الدكتور محمد خالد الجسار الأمين العام للمجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب، خلال الثلاثاء والأربعاء 16-17 ديسمبر 2025، بمحاضرة تحت عنوان “ملامح الهوية الوطنية والخليجية الرقمية –
يدعو مركز عالم الآراء لاستطلاعات الرأي WoO السادة العلماء والفقهاء والباحثين وأساتذة الجامعات والمفتين إلى التسجيل والانضمام إلى قاعدة بيانات مشروعه البحثي: “استطلاع آراء الفقهاء والعلماء في قضايا فقهية معاصرة“، وهو مشروع علمي يهدف إلى استقراء الاتجاهات الفقهية المعاصرة في عدد من النوازل، من خلال بناء قاعدة بيانات علمية كمية ونوعية، تسهم في دعم اتخاذ القرار،